グランツキャットフードの解約・休止方法を徹底解説!簡単だから気軽にお試しできますよ。

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特集:グランツ

グランツキャットフードは、ネコちゃんの健康と食いつきにこだわったグレインフリーキャットフードの総合栄養食として大好評のキャットフードです。

グランツキャットフードを一番お得に購入する方法が、公式サイトからの『ごちそう定期便』!

飽きやすいネコちゃんに味変のフードローテーションがしやすい定期購入システムとなっていますが、「それでも食べてくれないかも…」と心配な飼い主さんに定期購入はハードルが高く感じる方もいるでしょう。

この記事では、グランツキャットフードの解約方法や休止方法について詳しく解説していきます。

グランツ購入前の不安の払しょくに、また必要に応じて解約等を行う場合のガイドとしてこの記事が参考になれば幸いです。

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3種類の味から組み合わせ!GRANDS(グランツ)キャットフード

 

グランツキャットフード定期便は解約が簡単!解約手順を解説します。

定期購入って簡単に解約させてもらえなさそうで心配という方もいるかと思います。

グランツキャットフード定期便は回数に縛りがなく、初回購入で気に入ってもらえなければ次回以降をすぐ解約することができます(ペナルティ等はありません)。

解約手続きも簡単なので、以下に解説していきます。

 

公式サイト「マイページ」からの解約手順

グランツ キャットフードの解約手続きは、公式サイトのマイアカウントから簡単に行うことができます。

以下の手順で解約手続きを進めていきます。

  1. 公式サイトにアクセスし、ログインします。
  2. 「マイアカウント」ページに進みます。
  3. 「定期便情報」のセクションを選択し、解約したい定期便を選びます。
  4. 「解約する」ボタンをクリックし、解約理由を選択します。
  5. 確認画面で内容を再確認し、「解約を確定する」ボタンを押します。

送信後にお客様センターからの確認メールが届き解約手続きが完了、次回以降の配送が停止されます。

なお、解約手続きは次回お届け日の5日前までに行う必要があるため、日程には注意してください。

 

コールセンターへの電話での解約手順

電話での解約を希望する場合は、グランツお客様センターに直接連絡をすることができます。

以下の手順で解約手続きを行います。

  1. 電話番号0120-346-176にかけます。
  2. オペレーターに解約希望の旨を伝えます。
  3. 契約者情報や定期購入内容を確認されるので、必要な情報を手元に準備しておきましょう。
  4. 解約理由を伝え、手続きを進めてもらいます。
  5. オペレーターから解約完了の確認を受けます。

電話での解約は、直接オペレーターと話しながら手続きを進められるため、安心して行うことができます。

また、解約に関する質問や不明点があれば、その場で解決できるのも電話解約のメリットですね。

電話で解約の場合も解約手続きは次回お届け日の5日前までに行う必要があるため、日程には注意してください。

 

グランツキャットフード定期便は休止・再開や味・数量・お届け周期も変更が簡単!変更手順を解説します。

解約するわけではないけど、何らかの事情(フードが余ってきた等)で一時的に定期便発送をストップしたい時があるかもしれません。

その場合も、グランツ公式サイト「マイページ」から休止・再開の手続きが簡単にできるので安心です。

またグランツ定期便最大の特徴である『フードローテーション(味変)』やお届け数量・お届け周期の変更もマイアカウントから簡単に変更できますので、こちらの手順も解説していきます。

 

公式サイト「マイページ」からの休止・再開の手順

グランツキャットフードの定期便を休止したい場合の手順は以下の通りです。

  1. 公式サイトにアクセスし、ログインします。
  2. 「マイアカウント」ページに進みます。
  3. 「定期便情報」のセクションを選択し、ここで「休止」を選択します。
  4. 休止期間や再開希望日が選択できるので設定します。
  5. 確認画面で内容を再確認し、最終確認ボタンをクリックしたら手続き完了です。

休止後の再開も、「マイアカウント」の「定期便情報」から再開手続きが行えるので簡単ですね。

休止の場合も手続きを次回お届け日の5日前までに行う必要があるため、その点だけ注意してくださいね。

 

フードローテーション(味の変更)・数量・お届け周期の変更の手順

グランツの違う味を試したい、数量やお届け周期を変更したい場合も、解約・休止と同様にマイアカウントから簡単に変更可能です。

  1. 公式サイトにアクセスし、ログインします。
  2. 「マイアカウント」ページに進みます。
  3. 「定期便情報」のセクションを選択し、こちらから「味」「数量」「お届け周期」を変更できます。
  4. 確認画面で内容を再確認し、最終確認ボタンをクリックしたら手続き完了です。

一連の変更を行う場合も手続きを次回お届け日の5日前までに行う必要があるので、変更の際は手続きが間に合うように余裕を持って行いましょう。

 

変更手続きは電話でも可能ですが…

グランツ定期便の休止・再開・味・数量・お届け周期といった内容変更は、お客様センター(0120-346-176)からも変更手続きが可能です。

ですが、口頭での変更手続きでは後ですぐ目視の変更内容が確認できないのと、変更内容が間違って登録されてしまう可能性もあるので、マイアカウントからご自身で変更登録したほうが確実です

 

休止→再開時は、再開分到着までのフードの量に注意!

定期便を休止して再開する時に起こりがちなのが、「再開手続き次回分到着」までのリードタイムを忘れて、ネコちゃんのフードを切らしてしまう事。

楽しみにしていたネコちゃんも残念でしょうし、何より健康にかかわることなので、食べさせたいフードは途切れなく与えてあげたいものです。

休止→再開時は、おうちのフードストックが底をつく前に次回分が届くよう、ゆとりをもって再開手続きを行ってくださいね

 

グランツキャットフードの解約・休止方法についてのまとめ:手続き簡単で「3つの味を気軽にお試し」できるのがグランツです。

この記事では、定期便購入を検討している飼い主さんが心配する『解約や休止は簡単にできるのか?」についての回答をお届けしました。

グランツキャットフードの定期便は

  • 回数の縛りやペナルティは無し、いつでも解約可能
  • 解約や休止の手続きは公式アカウントや電話で簡単に手続き可能
  • 3種類の味の変更や数量・お届け周期も変更は簡単

といったシステムで、定期購入を始めるデメリットはほとんどありません。

とくに偏食気味で食べ飽きしやすいネコちゃんには、3種類の味を毎回変更して食べさせてあげられるのはとても大きなメリットです。

何より定期便最初の『初回購入時』は

  • 好きな味1袋(500g)+他の味サンプル2種類の3種類の味をお試しできて980円(税込)

そのうえで、ネコちゃんに合わないと感じたら次のお届けを待たずに解約可能なわけですから、健康的で食いつきの良いフードを探している飼い主さんに一番最初にお試ししてほしいキャットフードとしておすすめなんです。

 

\グランツ公式サイトはこちら/

3種類の味から組み合わせ!GRANDS(グランツ)キャットフード

 

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